Membersihkan cache dan cookie.
Kadang-kadang masalah yang dialami di Facebook disebabkan oleh browser internet. Untuk memperbaiki masalah, cache dan cookie di browser mungkin perlu dibersihkan. Ikutilah petunjuk di bawah ini.
Internet Explorer 6.0
1. Klik "Tools," lalu "Internet Options."
2. Dalam tab General, pada bagian "Temporary Internet Files", klik tombol "Delete Files."
3. Pilih "Delete Cookies."
4. Klik "Close."
5. Tutup browser.
Internet Explorer 7.0
1. Klik "Tools," lalu "Delete Browsing History."
2. Dalam bagian "Temporary Internet Files," klik "Delete Files" lalu pilih "Yes".
3. Pada bagian "Cookies," klik "Delete Cookies" lalu pilih "Yes".
4. Klik "Close."
5. Tutup browser.
Internet Explorer 8.0
1. Di menu Tools di Internet Explorer, klik "Internet Options."
2. Kotak Internet Options harus terbuka pada tab General.
3. Dalam tab General, pada bagian Browsing History, klik tombol "Delete…"
4. Di jendela "Delete Browsing History" yang muncul, pastikan "Temporary Internet Files" dan "Cookies" dipilih.
5. Klik tombol "Delete", lalu hidupkan ulang browser.
Safari 3.0 dan 4.0
1. Buka Safari.
2. Pilih "Empty Cache."
3. Klik "Empty" pada pesan "Are you sure?"
4. Pilih "Preferences," lalu tab Security, "Show Cookies," "Remove All."
Firefox 3.0 untuk PC dan Mac
1. Klik "Tools" dan pilih "Clear Private Data."
2. Pastikan bahwa "Cache" dan "Cookies" dipilih.
3. Klik "Clear Private Data Now."
4. Keluar dan nyalakan ulang browser
Firefox 3.5 untuk PC dan Mac
1. Klik "Tools" dan pilih "Clear Recent History."
2. Pastikan bahwa "Cache" dan "Cookies" dipilih.
3. Klik "Clear Now."
4. Keluar dan nyalakan ulang browser
Google Chrome untuk Mac
1. Klik kategori "Chrome" dan pilih "Clear Browsing Data."
2. Pastikan bahwa "Empty the cache" dan "Delete cookies and other site data" dipilih.
3. Klik "Clear browsing data."
4. Keluar dan nyalakan ulang browser.
Google Chrome untuk PC
1. Klik ikon kunci inggris di sudut kanan atas dan pilih "Options."
2. Di tab "Under the Hood," klik tombol "Clear browsing data..."
3. Pastikan bahwa "Empty the cache" dan "Delete cookies and other site data" dipilih.
4. Klik "Clear browsing data."
5. Keluar dan nyalakan ulang browser.